Πνευματικά Δικαιώματα

Αυτή η ιστοσελίδα είναι το επίσημο ηλεκτρονικό κατάστημα της Κ. Λουκής κ Σια ΕΕ. Όλο το περιεχόμενο της ιστοσελίδας, συμπεριλαμβανομένων εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων, παρεχόμενων υπηρεσιών και προϊόντων αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της Κ. Λουκής κ Σια ΕΕ και προστατεύονται κατά τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων.

Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, αναλογική/ ψηφιακή εγγραφή και μηχανική αναπαραγωγή, διανομή, μεταφορά, downloading, μεταποίηση, μεταπώληση, δημιουργία παράγωγης εργασίας ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό παροχέα του περιεχομένου του διαδικτυακού τόπου. Τυχόν αναπαραγωγή, επανέκδοση, φόρτωση, ανακοίνωση, διάδοση ή μετάδοση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του περιεχομένου με οποιοδήποτε τρόπο ή μέσο για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς επιτρέπεται μόνο κατόπιν προηγούμενης γραπτής άδειας της Κ. Λουκής κ Σια ΕΕ ή οιουδήποτε άλλου νόμιμου δικαιούχου των ανωτέρω πνευματικών δικαιωμάτων.

Τρόποι Πληρωμής

Όλες οι συναλλαγές γίνονται σε Ευρώ

1. Παραλαβή και Πληρωμή στο κατάστημα

Μπορείτε να παραγγείλετε τα προϊόντα που επιθυμείτε και να περάσετε να πληρώσετε και να παραλάβετε την παραγγελία σας από το φυτώριό μας «Κοκοφοίνικας», Εθνικής Αντιστάσεως 53, Χαλάνδρι ΤΚ 15231

  • Μετρητά

Μπορείτε να πληρώσετε με μετρητά στο ταμείο του φυτωρίου μας.

  • Πιστωτική Κάρτα

Μπορείτε να πληρώσετε με πιστωτική- χρεωστική κάρτα μέσω POS.

2. Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό

Μπορείτε να καταθέσετε το σύνολο του ποσού της παραγγελίας σας σε εταιρικό τραπεζικό λογαριασμό της Alpha Bank:

Δικαιούχος:


Alphabank: 

    IBAN   GR09 0140 1100 1100 0200 2030 163

 

3. Με κάρτα μέσω ηλεκτρονικής πλατφόρμας.

Μπορεί να γίνει πληρωμή με χρέωση οποιασδήποτε πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας μέσα από το ασφαλές περιβάλλον της Alpha Bank.

4. Αντικαταβολή (εντός Αθηνών)

Για παραδόσεις εντός Αθηνών, μπορείτε να πληρώσετε κατά την παραλαβή της παραγγελίας σας με μετρητά το μεταφορέα χωρίς επιπλέον χρέωση αντικαταβολής.

Ασφάλεια Συναλλαγών

Η Κ. Λουκής κ Σια ΕΕ αναγνωρίζει τη σημασία του θέματος της ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων καθώς και των ηλεκτρονικών σας συναλλαγών και λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα, με τις πιο σύγχρονες και προηγμένες μεθόδους, ώστε να εξασφαλίζεται η μέγιστη δυνατή ασφάλεια σας. Όλες οι πληροφορίες, οι οποίες σχετίζονται με τα προσωπικά σας στοιχεία και τις συναλλαγές σας, είναι ασφαλείς και απόρρητες.

Σε κάθε περίπτωση το ηλεκτρονικό κατάστημα της Κ. Λουκής κ Σια ΕΕ με κανέναν τρόπο δεν αποκαλύπτει ή δημοσιοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα και τις πληροφορίες που μας εμπιστεύεστε. Τα προσωπικά δεδομένα τα οποία θέτετε στη διάθεσή μας με την εγγραφή σας ως μέλος χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την εκτέλεση των συναλλαγών σας. Όλες οι πληροφορίες κρυπτογραφούνται και φυλάσσονται με απόλυτη ασφάλεια.

Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

Κατά την επίσκεψή σας στις σελίδες του eshop.kokofoinikas.gr και προκειμένου να παραγγείλετε προϊόντα, αλλά και για να διασφαλισθεί η δυνατότητα επικοινωνίας μαζί σας ώστε να σας ενημερώνουμε για νέα προϊόντα μας, είναι πιθανό να σας ζητηθεί να δηλώσετε στοιχεία που σας αφορούν (όνομα, επάγγελμα, ηλεκτρονική διεύθυνση κλπ.). Τα τυχόν προσωπικά δεδομένα που δηλώνετε οπουδήποτε στις σελίδες και τις υπηρεσίες του διαδικτυακού τόπου της Κ. Λουκής κ Σια ΕΕ, προορίζονται αποκλειστικά και μόνο για τη διασφάλιση της λειτουργίας της αντίστοιχης υπηρεσίας και δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιηθούν από οποιονδήποτε τρίτο, χωρίς να τηρηθούν οι διατάξεις του Ν. 2472/97 σχετικά με την προστασία από επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, όπως αυτός ισχύει κάθε φορά.

Το ηλεκτρονικό κατάστημα eshop.kokofoinikas.gr λειτουργεί σύμφωνα με την ισχύουσα ελληνική και κοινοτική νομοθεσία και τηρεί με ασφάλεια τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο χρονικό διάστημα είστε εγγεγραμμένος σε κάποια υπηρεσία του eshop.kokofoinikas.gr τα οποία διαγράφονται μετά την με οποιοδήποτε τρόπο λήξη της συναλλακτικής σχέσης. Τα προσωπικά δεδομένα που δηλώνετε στο ηλεκτρονικό κατάστημα horomidis.gr χρησιμοποιούνται αποκλειστικά από αυτό ή συνεργαζόμενες με αυτό επιχειρήσεις, με σκοπό την υποστήριξη, προώθηση και εκτέλεση της συναλλακτικής σχέσης. Τα τηρούμενα στοιχεία του αρχείου δύνανται να κοινοποιηθούν στις αρμόδιες δικαστικές, αστυνομικές και άλλες διοικητικές αρχές κατόπιν νόμιμου αιτήματός τους και σύμφωνα με τις κάθε φορά ισχύουσες νομοθετικές διατάξεις. Ο Πελάτης έχει, μέσα στα πλαίσια της νομοθεσίας περί απορρήτου των τηλεπικοινωνιών, τα δικαιώματα ενημέρωσης και αντίρρησης που προβλέπουν τα άρθρα 11 έως 13 του ν. 2472/1997

Πανελλαδική δωρεάν αποστολή για παραγγελίες άνω των 300,00€.

(Η προσφορά δεν αφορά υπερμεγέθη και υπέρβαρα προϊόντα)

Για την αποστολή της παραγγελίας σας υπάρχουν οι παρακάτω τρόποι, οι οποίοι επιλέγονται ανάλογα με το βάρος, τον όγκο, το είδος και τον τελικό προορισμό της παραγγελίας. Η τιμή εμφανίζεται αυτόματα, βάσει εσωτερικών υπολογισμών που προκύπτουν από τα παραπάνω κριτήρια. Οι τιμές ισχύουν για παράδοση επί του πεζοδρομίου (εντός ορίων πόλεων) ή στην εκάστοτε αποθήκη της συνεργαζόμενης μεταφορικής εταιρείας (για περιοχές εκτός Αθηνών). Οι παραδόσεις στα συνεργαζόμενα πρακτορεία γίνονται δύο φορές την εβδομάδα. Για παραδόσεις προϊόντων σε όροφο θα υπάρχει έξτρα χρέωση κατόπιν συνεννόησης.

  1. Παραλαβή από το φυτώριο

Μπορείτε να έρθετε και να παραλάβετε τα προϊόντα απευθείας από το φυτώριό μας.

  1. Αποστολή με φορτηγό μεταφορικής ή courier.

Η αποστολή με φορτηγό μεταφορικής ή courier γίνεται για αποστολές με τελικό προορισμό εντός Αττικής.

Οι αποστολές εκτός λεκανοπεδίου ή εκτός νομού Αττικής, αποστέλλονται μέσω πρακτορείων που εξυπηρετούν την περιοχή σας και παραλαμβάνετε την παραγγελία σας από κεντρικό σημείο ή την αποθήκη του πρακτορείου. Για παραδόσεις σε χωριά ή απομακρυσμένες περιοχές από την αποθήκη του πρακτορείου θα υπάρξει χρέωση προώθησης ανάλογα με την περιοχή.

Όροι χρήσης

Τρόπος παραγγελίας

  1. Αυτόματα, μέσω των επιλογών που σας προσφέρει το e-shop μας για κάθε προϊόν. Απλά διαλέγετε τα χαρακτηριστικά και την ποσότητα που επιθυμείτε και επιλέγετε «Προσθήκη στο καλάθι».
  2. Μέσω e-mail στο This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. 
  3. Μέσω τηλεφώνου στo 210-6727092 (8:00- 20:00 Δευτ.- Σαβ.).

Τιμές προϊόντων

Σε όλα τα προϊόντα που προβάλλονται στην ιστοσελίδα μας έχει υπολογιστεί ο νόμιμος φόρος για την εκάστοτε κατηγορία (24% ΦΠΑ γλάστρες, φυτοχώματα και εξαρτήματα & 13% ΦΠΑ φυτά).

Οι τιμές των προϊόντων μπορούν να μεταβληθούν ανάλογα με την ποσότητα της παραγγελίας έπειτα από επικοινωνία μαζί μας.

Το αναγραφόμενο ύψος των θάμνων και μόνο μπορεί να μεταβληθεί, και αυτό συμβαίνει γιατί ανάλογα με την εποχή το μέγεθος μεταβάλλεται (π.χ. Ένας θάμνος το Οκτώβριο είναι στο ύψος των 40 εκ. και το ίδιο φυτό τον Ιούνιο είναι σε ύψος 80 εκ.). Τα φυτά δεν είναι διατιμημένα- βιομηχανοποιημένα είδη και η τιμή τους εξαρτάται από την ευρωστία, το μέγεθος της κόμης, το ύψος, το μέγεθος της γλάστρας κ.α.

Μέσος χρόνος παράδοσης παραγγελίας

Ο χρόνος παράδοσης κυμαίνεται από 1 έως 7 ημέρες για παραγγελίες που περιέχουν προϊόντα που είναι άμεσα διαθέσιμα, και από 15 έως 25 ημέρες για παραγγελίες που περιέχουν προϊόντα που πρέπει να παραγγελθούν από οίκους του εξωτερικού.

Επιστροφές

Πολιτική της εταιρείας μας, λόγω των ευπαθών προϊόντων μας (φυτά- γλάστρες), είναι να μη γίνονται δεκτές οποιεσδήποτε επιστροφές.

Αδυναμία αποστολής προϊόντος

Αν για οποιοδήποτε λόγο παραγγείλετε και πληρώσετε κάποιο προϊόν που δεν μπορούμε να σας το παραδώσουμε (λόγω της εποχικότητας των ειδών μας) σε τέτοιο χρονικό διάστημα που να σας βρίσκει σύμφωνο ή δεν υπάρξει άλλο ισόποσο προϊόν που να επιλέξετε έπειτα από επικοινωνία μας μαζί σας, δεσμευόμαστε την επιστροφή των χρημάτων σας στο ακέραιο.

Εμφάνιση προϊόντος ως μη διαθέσιμο

To σύνολο των κωδικών των ειδών που εμφανίζονται στην ιστοσελίδα μας είναι πράγματι υπαρκτό και σε περίπτωση που κάποιο προϊόν που σας ενδιαφέρει φαίνεται να είναι μη διαθέσιμο (λόγω της εποχικότητας των ειδών μας- ιδιαίτερα των φυτών) και δεν μπορείτε να το επιλέξετε στην παραγγελία σας, μην διστάσετε να επικοινωνήστε και τηλεφωνικά μαζί μας, γιατί μπορεί να είναι και πάλι διαθέσιμο σε σύντομο χρονικό διάστημα.